Välkommen att läsa Bachérs blogg
Lyckad kommunikation
Lyckad kommunikation är inte samma sak som övertalning.
Vad händer egentligen när vi kommunicerar med varandra? Ja vi pratar förstås, men vi utbyter också tankar, idéer, attityder och inte minst känslor. Ett samspel sker via språket, våra gester, vår ögonkontakt och i tystnad.
Vår vardag är full av förändringar. Det sker snabbt och vår kommunikation måste hänga med i svängarna. Att tolka en annans person upplevelse är omöjligt, det krävs ett utbyte av tankar genom samtal och dialog. Språk och kommunikation gör det möjligt för oss att möta andra människor. Studier visar att de ledare och team som kontinuerligt jobbar med att låta alla komma till tals och visa respekt till varandra är mest nöjda och motiverade med sin vardag och sina jobb, och genererar större delen av sin verksamhets resultat. (Bain & Company)
Kommunikation innebär både att man förstår och blir förstådd. 🌟//Catarina
Källa: Harvard Business
Tjänster: Kommunikation och grupputveckling
Grattis Terese Persson, Sweco
En helt vanlig dag för vissa. En speciell och varmhjärtad dag för mig. Det bästa med den här dagen är att jag får ge dig Terese ditt välförtjänta diplom för att du har genomfört utvecklingsprogrammet i ledarskap. Under drygt ett år har vi fokuserat arbetat, resonerat och reflekterat över hur man leder sig själv och andra. Hur man når uppsatta mål på ett motiverande sätt och hur det leder till resultat och framgång. Tydlighet leder till trygghet som ger trivsel. Jag är så tacksam över att få vara med på din resa och din fortsatta utveckling. Grattis, bra jobbat Terese! 🌟//Catarina
Organisationers utmaningar
Organisationers främsta utmaningar
- Bygga långsiktiga relationer med kunder och intressenter.
- Utnyttja den digitala utvecklingen för att förbättra din verksamhet.
- Förstå dina kunder och intressenters behov och förväntningar.
- Arbeta systematiskt med och gör kvalitetsarbete till en ledningsfråga i din verksamhet.
Dessa fyra punkter är de högst rankade utmaningarna som våra verksamheter, ledare och medarbetare bör förbereda sig för inom loppet av fem år.
Studien Organisationers främsta utmaningar
Det konstaterar SQMA i en studie som de tillsammans med representanter från näringslivet, ideell sektor och offentlig verksamhet har genomfört under våren 2018. Studien ger oss en fingervisning om våra organisationers framtida utmaningar där en tydlig kompassriktning för utveckling måste vara hållbarhet, där alla de tre dimensionerna – ekonomiska, social och miljön är representerade.
Studien visar även att våra affärsmodeller allt mer kommer att präglas av öppenhet, transparens till kunder och intressenter. Kortare livscykler för produkter och tjänster kommer att ställa andra krav på processerna i våra verksamheter. Samt att den ökade förändringstakten som vi alla ställs inför kommer att ha genomslag på de förmågor och den kompetens som behöver utvecklas inom företag och organisationer.
Hur väl hanterar du och din verksamhet dessa utmaningar som högst sannolikt kommer att ha en stor betydelse vid att nå uppsatta mål och framgång? 🌟//Catarina
Foto: B White on Unsplash
Källa: SQMA – Swedish Quality Management Academy består av forskare från nio svenska universitet och högskolor samt SIQ, Institutet för Kvalitetsutveckling. Organisationers främsta utmaningar