Berätta för mig och jag glömmer. Visa för mig och jag kommer ihåg. Engagera mig och jag förstår. Confucius.
Winston Churchill sa en gång: ”Jag älskar att lära mig saker, men jag hatar att man lär mig.”
Att ändra sitt eget beteende är svårt och att ändra andras beteende kan vara ännu svårare. Världen idag är föränderlig och ibland kan det vara svårt att veta hur man ska möta den. Hur ska jag bära mig åt för att fortsätta utveckla min verksamhet och personal för att nå de resultat vi önskar? Att komma dit innebär både mindre och större förändringar. Förändringar innebär otrygghet för många människor, och ses som ett hot. Vi vet vad vi har, men vi vet inte vad vi får.
Ofta använder vi ett relativt trubbigt instrument, moroten och piskan för att komma framåt mot de mål som vi sätter upp. Moroten och piskan härrör från något som heter behaviorism och dök upp på 1930-talet. Den bygger på Ivan Pavlos begrepp ”betingad reflex”. Problemet är att denna metod inte är så framgångsrik på oss vuxna individer. Vi genomskådar och upplever istället ett hot. Trots detta använder vi den ganska ofta eftersom den är relativt enkel och lockande.
Vad finns då för alternativ?
Forskning visar att när vår hjärna vilar så är den som en orkester som stämmer sina instrument samtidigt. Så fort vi fokuserar vår uppmärksamhet på något specifikt, är det som när orkestern samlar ihop sig och börjar spela sin musik.
Hur får vi ihop ”vår orkester” i vardagen och i våra verksamheter? Motivation är ett positivt känslomässigt tillstånd. När vi upplever att vi förstår, blir vi engagerade och vi involverar oss. Vi blir energiska och vi antar utmaningar för vi vill lyckas i det vi har bestämt oss för att göra. Forskaren dr Jeffrey Schwartz sa ofta till sina närmaste: ”Styrkan finns i fokus”. Jag och du vet hur härligt det känns när vi lyckas, och när andra uppmärksammar detta. I detta finns en kraft som många menar överträffar de flesta materiella belöningar. Vi har alla ett eget ansvar att bygga upp vår motivation. Som chef och ledare har vi goda möjligheter att bygga upp en motiverande miljö i våra verksamheter. Det gör vi genom att främja för delaktighet, delegera ansvar i att nå viktiga mål, uppmuntra till innovation och egna initiativ, och erbjuda personlig utveckling och utbildning. Men framför allt, kommunicera och bekräfta ALLA framsteg. För våra hjärnor ändrar sig gärna, men vi måste anstränga oss tillräckligt mycket för att kunna fokusera på nytt sätt och tillräckligt länge.